ปรับกลยุทธ์การขายให้ตอบโจทย์โลกยุคดิจิทัล

สำหรับใครที่มองหางานที่มีความท้าทายอย่าง งานขาย คุณต้องเริ่มจากการทำความเข้าใจตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป สำหรับคนที่เพิ่งมองหางานขาย และถูกดึงดูดด้วยความท้าทายไม่ว่าคุณจะเป็นเด็กจบใหม่หรือคนมีประสบการณ์ เราขอนำเสนอกลยุทธ์ที่จะทำให้ งานขาย ของคุณ ตอบโจทย์โลกยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไป ดังนี้

  1. สร้างพันธมิตร ในการแข่งขันของตลาดปัจจุบัน เราพบว่าคู่แข่งที่ขายสินค้าเหมือนเราอาจมีมากมาย หากเราบริการดีกว่า เป็นมิตรกว่า การที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อกับเราอีกก็เป็นไปได้มากกว่า ดังนั้นการสร้างมิตรอย่างจริงใจคือหนทางสู่การเป็นผู้ชนะในตลาดการค้า ดังนั้นจงทำดีกับลูกค้าอย่างจริงใจ
  2. สร้างความรู้สึกให้ลูกค้า รู้ว่าเขาได้รับความคุ้มค่ามากกว่าเงินที่จ่ายไป หรือมากกว่าราคาที่เขาคิดว่าจะต้องจ่าย เช่น สินค้าราคา 100 บาท แต่ต้องทำให้ลูกค้าได้รับความรู้สึกว่ามีค่า 150 บาท และพร้อมที่จะกลับมาซื้อซ้ำอีกในโอกาสต่อไป
  3. ติดตามแบบชิดใกล้ ด้วยการใช้โซเชียลมีเดีย ให้เกิดประโยชน์ ในการติดตาม follow บัญชีออนไลน์ของลูกค้าที่มา Add friend เพจของเรา และพูดถึงลูกค้าแต่ละคนในแง่ดีๆ รวมถึงการติดตามถามไถ่เมื่อได้ใช้สินค้าของเราแล้ว ทำให้เขารู้สึกว่าเราไม่เพียงขายของแต่เราคือเพื่อนที่พร้อมแลกเปลี่ยนและให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าที่เขาซื้อไป
  4. นอกจากขายสินค้า คุณต้องให้ความรู้กับผู้ซื้อ ให้ทางเลือกและข้อมูลสนับสนุน อย่างเต็มที่ เช่น ข้อแนะนำความเหมาะสมในการเลือกสินค้าที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า หากลูกค้าเหมาะกับสินค้าราคาถูกกว่าไม่จำเป็นต้องพยายามเสนอขายของแพงที่ไม่ตรงความต้องการ
  5. การลดราคา เพื่อสร้างมิตรภาพใหม่ ยังคงใช้ได้ดี ถือเป็นการเสียที่ได้มากกว่า ตำแหน่ง งาน เพราะเมื่อเราทำให้ลูกค้าถูกใจ เป็นเพื่อนเราได้ การแนะนำแบบปากต่อปากจะเรียกลูกค้าให้เราได้เพิ่มขึ้น
  6. สร้างความน่าเชื่อถือ ให้ข้อมูลทุกแง่มุม อย่างเป็นจริง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากคุณสมบัติของสินค้าเอง หรือข้อมูลประกอบต่างๆ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าเราจริงใจ และรู้จริง
  7. เปิดช่องทางการติดต่อสร้าง reaction ที่เข้าถึงง่ายระหว่างผู้ขาย แบรนด์สินค้า และผู้ซื้อ โดยใช้เทคโนโลยีมาช่วย อย่าลืมว่าการรีวิวสินค้ามีผลต่อการตัดสินใจซื้อของคนยุคใหม่
  8. รู้จักการตัดลูกค้าที่ทำให้จิตใจคุณรู้สึกไม่ดีออกไป ให้ตัดเขาออกจากบัญชี และ ลดระดับการร่วมธุรกิจกับเขาออกไปในที่สุด

หากคุณพิจารณากลยุทธ์ที่ว่ามาทั้งหมดนี้แล้ว เห็นว่าสามารถปฏิบัติได้ ก็จงมุ่งหน้า หางานขาย เพื่อพิสูจน์การเป็นนักขายของยุคดิจิทัล และอย่าลืมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมตลอดเวลา เพราะงานขายต้องการคนที่ไม่หยุดพัฒนาตัวเอง ทุกครั้งที่คุณคลิ๊กเลือก หัวข้อ หางานขาย ในเว็บไซต์สมัครงานคุณจะพบว่าหลายองค์การต้องการคนที่พร้อมต่อการเรียนรู้และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ  ดังนั้นตั้งใจและมั่นใจที่จะพัฒนาตัวเองการเป็นสุดยอดนักขายคุณเองก็เป็นได้

Please follow and like us: